Köpvillkor Biogård en del av Viola Investment Group AB

Dessa allmänna villkor (”villkoren”) gäller för köp mellan Biogård  (en del av Viola Investment Group AB) org. nummer 559460-0966 (”Biogård”) och privatpersoner (”konsumenten”), nedan  gemensamt parterna. 

1. Ingånget avtal  

1.1 Biogård tillhandahåller produkter inom strö och gödsel såsom spån, torv och gödselhantering samt diverse gårdsredskap. Avtal ingås genom att konsumenten lägger sin beställning i Biogårds  webshop med adress biogard.nu, mail eller annan kontakt. En offert lämnas av Biogård och konsumenten accepterar offerten. Offerten kan vara muntlig, via mail eller direkt i kassan i webshoppen. 

1.2 När konsumenten har accepterat offerten lämnad av Biogård har konsumenten accepterat villkoren.  

1.3 Efter ingånget avtal skickar Biogård en orderbekräftelse till den e-postadress som konsumenten har uppgett. 

2. Betalningsvillkor och pris  

2.1 Betalning sker i svenska kronor (SEK) genom faktura eller direktbetalning med kort eller Klarna/Paypal. Fakturan ska betalas inom  30 dagar. För det fall betalning inte är erhållen på förfallodagen utgår en  dröjsmålsränta enligt Räntelag (1975:635).  

2.2 Priset framgår av offerten. Priset är inklusive moms.  

2.3 Biogård har rätt att ta ut en påminnelseavgift samt ta ut ersättning för  inkassokostnader med mera för det fall betalning inte erhålls på förfallodagen.  

2.4 Vid större order kan vi komma att kräva förskottsbetalning innan leverans. 

3. Leverans 

3.1 Leverans sker till adress angiven av konsumenten.  

3.2 Priset för leverans till adressen angiven av konsumenten framgår av offerten,  eller i webshoppen om det avser mindre varor.  

3. 3 Leveranstiden varierar mellan olika produktslag och aktuell leveranstid anges vid produkten vid köp och i offerten.

Sida 2/3 

3.4 Transportvägen till konsumenten ska vara fri och avlastningsplatsen ska vara fri  från hinder. Konsumenten ska även se till att transportvägen är tillgänglig trots  väderpåverkan såsom snö eller annan nederbörd. För det fall leverans inte kan ske som beror  på konsumenten har Biogård rätt att ta ut ersättning för extra kostnader som kan  uppstå. 

4. Försening 

4.1 Vid försening av leverans från Biogårds sida, ska Biogård skyndsamt kontakta konsumenten per  e-post och tillsammans ska parterna komma överens om ett nytt leveransdatum. 

5. Undersökningsplikt av varor  

5.1 Konsumenten är ansvarig att undersöka varorna vid mottagen leverans för att se  att fel inte föreligger. För det fall konsumenten vill åberopa upptäckta fel ska det  göras enligt stycke 7. Reklamation. 

5.2 Risken för varan/varorna övergår till konsumenten vid mottagen leverans.  

6. Ångerrätt och öppet köp 

6.1 Konsument har rätt till ångerrätt inom 14 dagar enligt lag (2005:59) om  distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Tidsfristen börjar löpa från det att  konsumenten mottog varan/varorna. Ångerrätt föreligger inte för varor som är  specialtillverkade efter konsumentens önskemål eller som har en tydlig personlig  prägel. Konsumenten har ansvar för fraktavgiften för leverans och retur vid ånger och frakten för returen ska planeras tillsammans med Biogård. 

6.2 Blankett för att nyttja ångerrätten finns att hämta på Konsumentverkets hemsida, se https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och mallar/angerblankett.  

6.3 Konsumenten har inte rätt till öppet köp.  

7. Reklamation 

7.1 Konsumenten ska reklamera varorna skyndsamt då konsumenten upptäckte felet  eller borde ha upptäckt felet.  

7.2 Reklamation ska göras skriftligen till Biogård per e-post till info@biogard.nu

Sida 3/3 

8. Fel på varan 

8.1 Vid fel på varan ska Biogård i första hand avhjälpa felet. Kan felet inte avhjälpas  ska konsumenten erbjudas ett prisavdrag eller omleverans av varan/varorna.  

9. Hävning på grund av bristande betalning 

9.1 I de fall där förskottsbetalning ska erläggas och betalning inte erlagts efter påminnelse har Biogård rätt att häva köpet.  

10.Force majeure 

10.1 Biogård ansvarar inte för förseningar eller inställda leveranser orsakade av  omständigheter som Biogård inte kunnat råda över. 

10.2 En sådan omständighet kan exempelvis vara arbetskonflikt, krig, terroristattack,  naturkatastrof eller extrema väderleksförhållanden, brand, trafikolycka eller fel eller  försening i tjänster från transportbolaget eller underleverantör på grund av  omständighet som här angivits. Dessa omständigheter befriar Biogård från skadestånd  eller krav på andra ersättningar.  

10.3 För det fall en situation, som framgår av 11.2, uppstår ska Biogård kontakta  konsumenten skyndsamt och informera om situationen.  

11. Tvist 

11.1 Vid tvist mellan Biogård och konsumenten med anledning av ingånget avtal ska  parterna i första hand försöka lösa tvisten i samförstånd.  

11.2 Kan parterna inte komma överens kan konsumenten vända sig till Allmänna  reklamationsnämnden (ARN). Konsumenten kan vända sig till ARN via deras  hemsida https://www.arn.se/konsument eller per post till adressen  

Allmänna reklamationsnämnden 

Box 174 

101 23 Stockholm  

11.3 Vid tolkning och tillämpning av dessa villkor samt vid tvist med anledning av  parternas avtalsförhållande är det svensk lag som ska tillämpas.